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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
, I/ K, M3 u" D) A# [如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 7 _7 N, z( f$ z* t+ J
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無法撥放 與 各種異常 D9 @' M* H0 q4 `* U/ H, t
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 $ |* j0 ~* i) X6 D& _: N
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址
* z6 R7 f' }& O5 [
4 E! s, a$ D$ Y+ k' E3 f. A如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 3 v+ f9 B2 s2 y" v% O6 K
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ) q) N$ P! ?+ E$ }' I* E9 F0 h: D
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 4 |. l6 I! T1 |7 O+ K7 {
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 " ^7 N/ X- c/ V! s( k) `# {
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。 / ~% M7 T Z: y, G# j6 B2 e
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 * T' m, M4 B3 x& d9 Q0 G. N
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 7 g! o5 y0 ]! M$ h+ X8 o! \
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目前版本 3.1 4 L; j. M6 j: `. }, M$ k
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 1 y [' @8 Y" f0 ?% _7 t# D$ d( @* R+ w
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 o, C+ e& _% [; _" R
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
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+ q! B% _, _' ^% S. u$ r
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/ F6 ?( G/ Q) N; H* ^5 @+ v 如果目前遇到不能使用 8 y8 L# I% P* z. a8 ~: ]
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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